Allgemeine Geschäftsbedingungen
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1. Geltung der AGB
Nachstehende Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten für alle Liefergeschäfte des
Hilite-Bikes Concept Store
J.J. Balmer-Strasse 3
CH-4053 Basel
Telefon +41 445862119
info@hilite-bikes.com
www.hilite-bikes.com
2. Zustandekommen des Vertrages
2.1
Angebote des Verkäufers sind unverbindlich, Aufträge und alle Lieferverträge werden erst mit der schriftlichen Bestätigung durch den Verkäufer für diesen bindend.
2.2
Mündliche, fernmündliche und telegraphische Vereinbarungen bedürfen ebenfalls der
schriftlichen Zustimmung.
2.3
Bei kurzfristigen Lieferungen können Lieferschein oder Rechnung die schriftliche
Bestätigung ersetzen.
2.4
Die angegebenen technischen Daten bezüglich der Leistungen, Maße und Gewichte stellen die Herstellerangaben dar.
3. Kaufpreis und Nebenkosten
3.1
Zur Berechnung kommt der am Tage der Bestellung laut geltender Preisliste (Online) des Verkäufers geltende Preis. Irrtümer ausgeschlossen, bei welchen Sie vorab verständigt werden.
3.2
Verpackungskosten, Leih- und Abnützungsgebühren für Verpackungsmaterial sowie die
Kosten der etwaigen Rücksendung des Verpackungsmaterials gehen zu Lasten des Käufers.
3.3
Die Preise verstehen sich grundsätzlich brutto Warenwert zuzüglich Transport-, Versand und Nachnahmekosten.
4. Gefahrenübergang
Der Versand erfolgt mit der Schweizer Post/DHL auf Gefahr des Empfängers. Beschädigte Sendungen bitte sofort der Post melden und bescheinigen lassen. Kommt ein Paket offensichtlich beschädigt bei Ihnen an, öffnen Sie es bitte gleich in Gegenwart des Postboten und lassen sich sofort eine Schadensbestätigung ausstellen.
5. Lieferfrist
5.1
Die genannten Liefertermine bezeichnen das voraussichtliche Lieferdatum, um dessen
Einhaltung wir bemüht sein werden, es sei denn, dass in der schriftlichen Auftragsbestätigung ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. Ein Schadensersatzanspruch des Käufers wegen verspäteter Lieferung ist in allen Fällen ausgeschlossen.
5.2
Verlangt der Käufer nach Abgabe der Auftragsbestätigung Änderungen des Auftrages, so beginnt die Lieferzeit erst mit der Bestätigung der Änderung.
6. Abnahme
Hat der Käufer die Ware innerhalb der ihm gesetzten Frist nicht abgenommen, so ist der
Verkäufer berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten.
7. Bezahlung des Kaufpreises
Soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, erfolgt die Lieferung per Nachnahme oder Vorauskasse.
8. Mängelrügen, Reklamationen, Gewährleistung, Haftung
8.1
Mängel sind uns unverzüglich schriftlich bei Meidung des Verlustes von
Gewährleistungsansprüchen zu melden; offene nach Eingang unserer Sendung, verborgene nach Entdeckung. Gleiches gilt für unvollständige oder falsche Lieferungen.
8.2
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate und beginnt mit dem Datum der Ablieferung.
8.2.1
Für unsere Eigenmarke (HILITE) geben wir eine erweiterte freiwillige Garantie von insgesamt 3 Jahren (2 Jahre auf Kohlefaser Rahmen) ab Rechnungsdatum auf die Rahmen. Unsere Garantie gilt nur für den Ersterwerbers des Rahmens bzw. des kompletten Fahrrads. Schäden die durch normalen Verschleiß, Lackschäden und
unsachgemäßen bzw. nicht bestimmungsgerechten Gebrauch entstanden sind, sind von dieser Garantie ausgeschlossen.Diese Garantie umfasst keine weiteren Kosten wie Transport, Umbau oder Montage.
8.3
Grundsätzlich gilt für alle Lieferungen und Leistungen, dass der Verkäufer Gewährleistung und Haftung so lange übernimmt, wie kein Eingriff oder Veränderung (der Kaufgegenstand nicht überbeansprucht oder unsachgemäß behandelt, verändert wurde) an der Sache durch den Käufer oder Dritte stattgefunden hat. Der Käufer hat die Vorschriften bezüglich Pflege und Wartung der Ware zu befolgen. Die Waren unterliegen einem natürlichen Verschleiß, welcher von der Gewährleistung ausgeschlossen ist.
Besteht eine Herstellergarantie, so tritt diese davor in Kraft.
8.4
Tritt der Garantiefall ein, so ist die Ware direkt an uns zu senden, der Rücksendung sollte eine Kopie der Rechnung beiliegen. Ein Anspruch auf Stellung eines Ersatzes während der Reparaturzeit besteht nicht.
9. Eigentumsvorbehalt
9.1
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur
vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller sonstigen Forderungen des Verkäufers gegen den Käufer aus der laufenden Geschäftsverbindung Eigentum des Verkäufers.
10. Aufrechnung
Der Käufer verzichtet auf die Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten. Die
Aufrechnung durch den Käufer mit Gegenforderungen ist nur insoweit zugelassen, als diese Gegenforderung vom Verkäufer anerkannt sind.
11. Umtausch
11.1
Ein Umtausch bzw. die Erstattung des Kaufpreises wegen Nichtgefallen ist nur nach
Rücksprache mit Uns möglich, gleiches gilt für Mängel die nicht durch den Auftraggeber
verursacht wurden.
11.2
Die auf Kundenwunsch geänderten Waren, benutzte Waren und Sonderanfertigungen
sind vom Umtausch ausgeschlossen.
11.3
Für den Fall, dass Waren die wegen einer Falschlieferung, Fehllieferung von uns zu
vertretenden Mängel aufweisen können diese zurückgeschickt werden. Unsere Versandabteilung kann auf Anfrage eine Freeway-Marke zur Verfügung stellen, die Sie berechtigt, die Ware innerhalb der Schweiz kostenfrei an uns zurück zusenden. Unfrei versendete Waren werden nicht angenommen und gehen automatisch zurück an den Absender.
11.4
Die zurückzusendenden Waren sind ordnungsgemäß wegen Verlust zu versichern und
ausreichend gegen Beschädigung zu verpacken. Bitte verwenden Sie unsere Originalverpackungen bei der Rücksendung, besonders bei Kompletträdern und Rahmen.
11.5
Die Rückerstattung aus Guthaben von Rücksendungen erfolgt innerhalb von 10 Tagen nach Rücksendungseingang per Überweisung. Ausgenommen von dem Widerrufsrecht sind Sonderanfertigungen und die auf Kundenwunsch gefertigte oder geänderten Waren.
12. Wiederrufs- und Rückgaberecht lt.Fernabsatzgesetz
Innerhalb von 14 Tagen besteht entsprechend dem Fernabsatzgesetz ein Widerrufsrecht nach Eingang der Waren beim Auftraggeber oder mit Vertragsabschluß über eine Dienstleistung.
Zur Wahrung der o.g. Frist genügt die rechtzeitige Absendung paketfähiger Ware per
Postpaket. Der Widerruf muss in jedem Fall schriftlich erfolgen. Die Ware kann jedoch ohne Angabe von Gründen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung für Waren unter CHF 50,00 tragen Sie, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht Ihrer Bestellung entspricht. Die Kosten der Rücksendung einer Ware mit einem Betrag von über CHF 50,00 tragen wir, sofern Sie von den von uns vorgeschlagenen Möglichkeiten Gebrauch machen. Dies sind: Rückversand per Freeway Aufkleber der Schweizer POST, welchen wir Ihnen nach Anfrage in unserer Versandabteilung zusenden.
13. Schlussbestimmung
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Geschäfts‐ und Lieferbedingungen ungültig, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
